Route Detailが赤字で表示されている場合、Booking(ブッキング)作成時に設定した輸送航路に変更が発生しており、Bookingのデータの整合性が正しくない状態であることを示しています。
この状態はBooking作成後に運航スケジュールの変更が発生した場合に発生します。
このような状態が起こる原因
・弊社都合によって運航スケジュールの変更が行われた場合
例:・正月、春節、国慶節など長期休暇時の運航スケジュールの見直し
・長期の運航遅延を改善するためのスケジュール変更
スケジュールの変更が行われた場合、下記の通知メールがBooking Uploadユーザー(またはBooking作成者)に直接送付されます。
Route Detailが赤字で表示されている場合、そのBookingは正しいデータであるとシステムが認識しなくなり正常に処理されない為、更新作業が必要です。
■ Route Detailが赤によって生じる問題
・レート計算処理が動作しなくなり、Draft B/Lなどに円換算額を含む、運賃が表示されなくなります。
・正しいデータと認識しなくなり、CN24送信時の対象B/Lリストから除外されます。
・正しいデータと認識しなくなり、 Create CBF for Own Booking画面からCBFを取得した際に抽出されなくなります。
対応方法については以下を参照してください。
Route detailが赤字で表示されました。対処方法を教えて下さい。
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