Booking(ブッキング)のステータスが「Waiting(Cross)」は、Bookingの状態が「Cross Booking(クロスブッキング)」という未確定な状態で表されます。
この状態のままでは、換算レートの適用や、Agent collection Entry、CN24など様々な後続処理に影響を及ぼすため、状況を確認の上、Bookingのステータスを「Firm:確定」としなければなりません。
Cross Bookingは以下のケースにおいて発生します。
1.Bookingを受け付けたOffice(BookingをアップロードしたOffice)と実際に積載する港のOffice(代理店)が異なる状態に発生します。
例)Booking受付・システムへのアップロード: 神原汽船 東京支店/阪神事務所
Shipping Instruction以降のシステム操作 : 各港代理店様
2.Bookingをアップロード後に、実際に積載する港のOffice以外のOfficeのユーザーが変更した場合、BookingステータスはFirm → Waiting(Cross)に変更されます。
この状態を解消するため、以下の操作を必ず行ってください。
1.To Do ListよりCross BookingとなっているBooking番号を探します。
Waiting ReasonにCB:Cross Bookingと表示されます。
2.表示されたBooking Master画面より、「Waiting -> Firm」ボタンを押します。メッセージが表示されますのでOKボタンを押します。
*このボタンは船積みする港に所属するOffice(オフィス)のユーザーのみ利用可能です。
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