Simple S/Iがシステムに取り込まれません。

変更日 木, 8 5月 で 3:41 午後

Simple S/I(シンプルS/I)をシステムに送ったにも関わらず「e-Booking & S/I Process」画面に表示されない場合、以下の手順で状況を確認してください。


1.メニューより以下を開きます。



2.表示された画面より、Message Typeに「Excel」を指定し、Searchボタンを押します。


3.Simple S/Iで指定したBooking No.単位に取り込み失敗となった場合、Statusが「Fail」と右側に理由が記載されます。


4.取り込みが正しく行えない理由は様々あります。Excelファイルの入力内容が以下に該当しないか確認をお願い致します。

 

原因

対応方法

正しいBooking番号が入力されていない。

正しいBooking番号が入力されていない場合、システムが認識できない為、正しいBooking番号を入力してください。

重量など数量の入力の際に桁区切りにピリオド(.)が使用されていた。

例:15523.00で入力

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上記の例では15,523.00が正しい内容になります。15のあとはカンマ(,)を指定してください。小数点以下はピリオド(.)を使用してください。

Excelの行をドラッグアンドドロップでコピーしている。

他の行にドラッグアンドドロップでコピーを行うと、フォーマットが崩れ、見た目は普通でも正常にシステムに取り込めなくなります。

image.png
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一度壊れたフォーマットは修正できないため、新しくフォームをダウンロードし、再度内容の入力をお願いします。

Vessel Voyageの入力箇所の誤り

VesselとVoyageの入力位置はVesselとVoyageを分けて入力してください。

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Voyage番号のフォーマット誤り

Voyage欄に入力頂く場合は、

Voyage番号4桁(0を含む)+Wのフォーマットでお願い致します。

正:0056W

誤:V.0056W (V.が不要)

image.png

シート順の設定誤り


Excelファイル内のシート順は変更しないようにお願い致します。変更された場合、システムで正しくデータが取り込めなくなります。

image.png


    Simple S/Iに関するマニュアルはこちら



5.問題の解消後、再度、システムへ再送します。


6.問題が解決しない場合は、弊社問い合わせフォームよりお問い合わせください。


 チケットを送信 : Allegro / e-Service サポート


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